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Audio et sons   
Aucun son n'est émis •    Aucun son n'est émis :
vérifier les haut-parleurs    vérifier la présence
Si une carte son est installée et si aucun son n'est émis :    d'une carte son
•Vérif iez que les haut-parleurs sont branchés à une source d'alimentation, en état de fonctionnement et qu'ils sont sous tension.    Si les haut-parleurs n'émettent aucun son, commencez par vous assurer que l'ordinateur dispose d'une carte audio et qu'elle fonctionne correctement :
•Vérifiez s'ils sont correctement connectés à l'ordinateur. Le câble doit être branché du côté ordinateur dans le connecteur correct, un connecteur jack 3,5 mm de couleur verte généralement s'il s'agit de la carte son. Si c'est un câble USB, il doit être branché dans un port USB de l'ordinateur.    1 Cliquez sur Démarrer> Panneau de configuration > Affi-
•Vérif iez si le volume des haut-parleurs n'est pas mis sur Muet ou ajusté trop bas : cliquez sur l'icône Son dans la zone de notification et déplacez le curseur vers le haut ou vers le bas selon que vous voulez augmenter ou baisser le volume.    chage classique et double-cliquez sur Gestionnaire de
Certains ordinateurs portables ou haut-parleurs disposent d'un contrôle de volume. Ajustez-le.    périphériques.
    2 Développez la catégorie Contrôleurs audio, vidéo et jeu. Si une carte audio figure dans la liste, vous en possédez une. Sinon, vous devrez en installer, ce qui est simple sur un ordinateur de bureau.
    3 Si vous pensez qu'une carte son est installée mais si celle-ci ne s'affiche pas sous Contrôleurs audio, vidéo et jeu, développez la catégorie Autres périphériques et vérifiez les périphériques répertoriés.
    4 Si un point d'interrogation de couleur jaune est situé en regard du nom de la carte audio, il existe un problème. Faites un clic droit sur le nom de la carte audio, puis cliquez sur Propriétés > onglet Général, et consultez la zone État du périphérique pour identifier le problème lié à la carte audio. Souvent, il s'agira d'un problème de pilote, absent ou non à jour.
Il n'y a toujours pas   
de son : changer de carte   
Vous venez d'installer Vista sur votre PC, peut-être en double amorçage avec Windows WP. Les haut-parleurs restent muets alors que sous XP, ils fonctionnent normalement. Procédez aux vérifications développées ci-dessus puis, si rien n'aboutit, c'est très certainement un problème de pilote que Vista n'a pas su
mettre à jour, surtout si le son est intégré à la carte mère.
La première opération consiste à consulter le fabricant de votre carte mère en espérant - on peut toujours rêver - qu'il propose des pilotes spéciaux Vista àtélécharger. Sachez quand même que les fabricants de cartes mères n'ont pas naturellement tendance à investir dans le développement de nouveaux pilotes pour d'anciennes cartes qui ne leur rapportent plus rien.
Tentez aussi de consulter le fabricant du jeu de circuits (chipset) de votre carte mère : SIS, VIA ou Intel. Vérifiez au préalable de quel jeu de circuits vous disposez en consultant la documentation de votre machine ou avec un utilitaire tel que Sandra. Peut-être que la simple mise à jour de ce pilote que vous téléchargerez depuis le fabricant de ces circuits vous redonnera les sons.
En désespoir de cause, il faudra changer de carte son. Nous avons ainsi résolu le problème en installant une carte Sound Blaster Audigy SE, de Creative dans un ordinateur de bureau. En version OEM, nous l'avons trouvée pour 25 €.
La carte insérée dans un connecteur PCI et l'ordinateur remis sous tension, Vista la découvre et télécharge automatiquement son pilote et l'installe, sans qu'il y ait quoi que ce soit d'autre à faire. Et, ô miracle, les sons se font aussitôt entendre.
Activer ou désactiver une carte audio
Si vous avez installé une carte audio, vous souhaiterez peut-être désactiver I 'audio situé sur la carte mère. Ce n'est pas indispensable car, par défaut, Vista active la carte que vous avez installée. La démarche est toutefois la suivante :
1 Cliquez sur Démarrer> Panneau de configuration> Affichage classique, et double-cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
2 Développez la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
3 Faites un clic droit sur la carte audio que vous voulez activer ou désactiver, puis cliquez sur Activer ou sur Désactiver.