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#1 17-08-2008 16:58:22

Admin
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Date d'inscription: 30-07-2008
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Windows update et le virus W32.klez

Windows Update:

C'est connu, chaque version de Windows apporte son lot de "bugs" et par la suite, vient le lot des ... correctifs. Or, ces correctifs ne seront appliqués à votre version de Windows que si vous mettez cette dernière à jour. Souvent, pendant la première année d'utilisation de votre version de Windows, la mise à jour (ainsi configurée) se fera automatiquement lorsque vous vous connecterez à internet. Toutefois, un bon jour, elles cesseront et vous n'aurez même pas remarqué.

Les mises à jour ont pour but de corriger les failles, notamment celles qui ouvrent la porte toute grande à la propagation de virus. Voilà pourquoi, il est important de vous assurez que votre version du logiciel est bien à date.  Dès qu'une nouvelle faille est découverte, un nouveau correctif pour y remédier est alors mis à votre disposition.

Selon la version de votre logiciel, il se peut que vous trouviez un lien appelé "Windows Update" dans le menu "démarrer". Il suffit alors de l'ouvrir et de suivre les indications. Pour des versions plus vieilles, consultez ce lien qui vous guidera vers les mises à jour qui vous concernent:

Windows Update

Tiens une bonne habitude à prendre: Allez donc vérifier si une mise à jour est disponible chaque fois que votre anti-virus fait son analyse hebdomadaire!
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Le virus W32.klez:

C'est un virus-ver (worm) que la plupart des anti-virus ne peuvent détecter. Le ver s'attaque d'ailleurs à l'anti-virus même et le contamine. Certains ordinateurs afficheront des symptômes alors que d'autres n'en auront aucun. Toutefois, si votre ordi est contaminé, il se peut que vous contaminiez aussi ceux des personnes avec qui vous communiquez. Voici la liste des différents symptômes apparents:


    * Lorsque vous démarrez Norton AntiVirus, la fenêtre du programme apparaît puis disparaît aussitôt..
    * Vous ne pouvez pas exécuter, installer ou mettre à jour des produits Symantec.
    * Vous avez reçu un e-mail vous avertissant que vous êtes infecté par le virus W32.Klez.
    * Vous apercevez des messages d'erreur vous indiquant qu'il n'y a plus de mémoire disponible.
    * Votre ordinateur cesse de répondre pendant les recherches de virus.
    * Votre connexion à Internet est beaucoup plus lente  que d'habitude.
    * Votre logiciel firewall détecte que "Wink ???.exe" accède à Internet.
    * Vous apercevez des messages d'erreur indiquant un faible espace disque.


Norton a mis au point un programme de désinfection assez facile à faire fonctionner. La première chose à faire est de vérifier si votre ordi a été contaminé. Faites comme suit:
- Ouvrez ce lien et enregistrez son contenu dans un endroit où vous pourrez le retrouver facilement, comme sur le "Bureau" par-exemple.
http://securityresponse.symantec.com/av … ixKlez.com

Une fois le fichier téléchargé et l'icône apparu sur le Bureau, fermez toutes les fenêtres ouvertes ainsi que votre connexion internet. Double-cliquez sur l'icône et laisser le scan faire son travail. C'est en fait un petit programme mis au point par Symantec; il scannera votre ordi en entier à la recherche de ce virus-ver. Une fois la recherche terminée, un deuxième petit icône apparaîtra automatiquement sur le Bureau, en-dessous du premier. Double-cliquez dessus pour l'ouvrir et lisez. Si Norton n'a trouvé aucun virus de type W32.klez, il vous le dira (en anglais) tout comme s'il en a détecté un ou plusieurs. S'il a détecté des fichiers infectés, il vous dira le nombre de fichiers et il vous dira aussi qu'il n'a pas réussi à les réparer ni à les supprimer ... ce qui est tout à fait  normal car votre anti-virus est en fonction et est lui aussi ... infecté.

Si des fichiers infectés sont trouvés, que faire?

Premièrement, supprimez le deuxième petit icône apparu sur le bureau et videz la corbeille. Ensuite, désinstallez votre anti-virus par "ajout/suppression de programme" (le désactiver ne suffit pas). Ensuite, allez désactiver la sauvegarde automatique du système, comme suit:
"démarrer" - "paramètres" - "panneau de configuration" - "système" - "performances" - "système de fichiers" - "dépannage" et cochez "désactiver la restauration du système".

Ensuite, arrêtez l'ordinateur en faisant "arrêter/redémarrer". Dès que l'ordi redémarre, appuyez continuellement sur la touche F5, F8 ou Control (selon la version de votre Windows) jusqu'à ce que l'ordi soit redémarré en mode sans échec. Le mode sans échec n'est pas très esthétique, n'ayez crainte, c'est normal.

Ensuite, retrouvez l'icône sur le Bureau et double-cliquez. Norton scannera à nouveau tout votre ordinateur, trouvera les fichiers infectés et les réparera. Lorsqu'il indiquera que l'opération est terminée, il apparaîtra à nouveau un deuxième petit icône sous le premier. En double-cliquant dessus, vous devriez pouvoir lire qu'aucun virus W32.klez n'est plus sur votre ordi. La désinfection aura alors été bien effectuée.

Redémarrez l'ordi et allez ensuite retirer le crochet vis-à-vis "désactiver la restauration du système" et réinstallez votre anti-virus à l'aide du CD fourni. Vous serez finalement prêt à  à correspondre sécuritairement.


Cordialement

L'équipe Parisdepannage.fr

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